대전 대덕구, 고객만족 최우수 직원 및 부서 시상
2014-08-11 세종TV
구는 지난 11일 2014년 상반기 주민참여 민원품질평가제 최우수왕과 최우수부서를 선정, 시상했다고 밝혔다.
이번에 선정된 직원과 부서는 상금과 트로피를 받고, 구청 현관 게시판에 홍보이미지를 게시하여 타의 귀감이 될 수 있도록 할 방침이다.
구 관계자는 “앞으로도 주민참여 민원품질평가제 운영을 통해 주민 섬김의 고객만족 행정을 구현해 나갈 것” 이라고 밝혔다.
한편 주민참여 민원품질평가제는 대덕구가 2007년 전국 최초로 도입하여 주민이 민원 신청과 처리 과정에서 느낀 공무원의 친절도, 공정성, 전문성 등을 직접 평가하여 표창하는 제도이다.