대전상공회의소(회장 손종현)는 13일 오전 7시 유성호텔 3층 킹홀에서 ‘서비스산업이 과학을 만나다: 서비스 사이언스’를 주제로 ‘제157차 대전경제포럼 조찬세미나’를 개최했다.

 박희원 대전상공회의소 부회장은 인사말을 통해 “오늘 강연의 주제와 같이, 서비스산업의 발전을 위해서는 우선적으로 1·2차 산업의 발달이 선행돼야 한다”며 “중소기업과 벤처기업들에 대한 적극적인 연구개발 지원을 통해 기술력을 축적하고 국가경쟁력을 높일 수 있도록 정부 및 지자체의 제도적인 뒷받침이 필요하다”고 말했다.
　
 이날 강의에 나선 주영민 삼성경제연구소 경제정책실 수석연구원은 “최근 서비스산업이 전체산업에서의 비중이 높아지고, 시장범위가 내수중심에서 전 세계로 확대됨에 따라 경제성장의 중요한 변수로 떠오르고 있다”며 “이는, 개인소득 증가에 따라 소비자들이 점차 제품보다는 서비스 만족을 추구하게 되고, IT의 발달로 관련업종의 인프라가 확대되고 있기 때문”이라고 분석했다.
　
주 연구원은 이어 “최근 새로운 연구영역으로 강조되고 있는 서비스 사이언스는 IT, 과학, 수학, 경제학, 경영학 등 다양한 분야의 지식을 종합한 것으로 서비스 수준과 생산성 향상을 위한 새로운 연구방법으로 부상하고 있다”며 “기존에는 현장에서의 단순한 경험과 감에 의존하며 서비스를 제공하는데 제한이 있었다면, 서비스 사이언스는 지식과 경험의 구조화 및 지적재산화를 통해 효율성을 제고하면서 비용을 절감하는데 큰 도움이 되고 있다”고 강조했다.
　
 

황대혁 기자 다른기사 보기