세종특별자치시 시설관리공단(이사장 계용준)은 지난 17일 세종시설공단 본부에서 제5기 고객서비스 모니터링단 선정자에게 위촉장을 수여하였다.
모니터링단은 공모를 통해 시민 8명이 선정되었으며, 이달 6월부터 12월까지 7개월간 공단의 운영사업장 16개소에 대한 모니터 활동을 하게 된다.
이들은 매달 전담 사업장을 방문하여 공단의 서비스 분야와 시설관리에 대한 모니터를 실시하고, 불편하거나 개선이 필요한 사항을 보고하게 된다. 공단은 모니터링 결과를 수렴하여 서비스 품질을 높여갈 계획이다.
계용준 이사장은 “제안된 의견을 적극 수렴하여 시설을 이용하기 좋고 친절이 넘치는 공단을 만들겠다”며, “앞으로 활발한 모니터 활동을 기대하겠다”고 말했다.
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