대전시 중구, 20일까지 민원인 대상 인터넷 통해 실시
대전시 중구(구청장 박용갑)는 주민 맞춤형 민원행정서비스 제고를 위해 오는 20일까지 상반기 민원행정서비스 분야 만족도 설문조사를 실시한다고 9일 밝혔다.
이번 조사는 총 400명의 구청과 동 주민센터 방문 민원인을 대상으로 구 홈페이지를 통해 인터넷 설문으로 이뤄진다.
주요 조사항목은 민원신청의 접근성․편리성, 민원처리의 신속‧정확성, 대응성, 공정성 등 5개 분야 11개 항목이다.
구 관계자는 "이번 조사결과를 바탕으로 민원 만족도를 높이기 위해 공무원 친절교육을 지속적으로 추진하고 주민불편관 개선사항을 민원행정에 적극 반영해 구민이 만족하는 민원행정서비스 구현에 최선을 다하겠다"고 말했다.
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