이같은 현상이 지속될 경우 민원 처리 지연으로 시민들이 피해를 고스란히 떠 안을 가능성이 높다는 여론이다.
6일 대전 유성구에 따르면 공원 수가 5개 자치구 중 가장 많은 182곳(대전지역 604곳·2449만㎡)에 이른다. 이들 공원을 12명의 공무원이 맡고 있다. 이들은 일주일 평균 110건의 민원을 처리하고 있다.
특히 유성구 전체 공원 중 근린·어린이공원 등 ‘생활권공원’ 문제는 더욱 심각하다. 171곳에 달하지만 이를 담당하는 공무원은 단 4명 이다. 이들 시설은 특히 시민의 발길이 분주한 곳이다.
이에 산림·녹지 담당 직원들이 일손을 보태고 있지만 '역부족'이다.
유성구 관계자는 “날씨가 풀리면서 공원 이용률이 급등해 낙엽 처리와 파손 의자 교체 등 민원이 쏟아지고 있지만, 180개가 넘는 공원을 10여명의 직원들이 감당하기에는 너무나 힘겹다”고 전했다.
이 관계자는 "현 인원보다 최소 7~8명이 더 충원돼야 원만한 임무 수행이 가능하다"고 호소했다.
유성구는 지난해(2013년 12월 기준 711만5000㎡)와 비교해 올해 공원 면적이 30%가량 늘었다. 하지만 담당 직원수는 그대로다.
유성구 다음으로 공원수가 많은 서구도 상황은 크게 다르지 않다.
서구의 경우 구민이 50만명에 달해 유지‧관리 민원이 많을 수밖에 없다. 하지만 이를 담당하는 직원은 구민수가 무색할 만큼 적다.
현재 133곳(740만4000㎡)의 공원을 11명의 담당 직원들이 맡고 있다.
이들 중 서무 등을 담당하는 인력을 빼면 실제로 현장에 투입되는 직원은 단 5명 뿐이다. 1명당 27곳의 공원을 담당하는 꼴이다.
중구의 경우에도 100곳(508만5000㎡)의 공원을 5명이 도맡고 있다.
기간제 요원을 투입하고 있지만 쏟아지는 민원을 처리하기에는 무리라는 것이 관계자의 설명이다. 동구와 대덕구도 상황은 엇비슷한 형국이다.
이와 관련 대전시 관계자는 “각종 택지개발과 여가 활동 확대에 따라 공원이 증가하고 있으나 지원이 턱없이 부족한 것이 사실이다. 예산 및 인력난 문제를 풀기 위해 고심 중”이라고 밝혔다.
